Políticas de privacidade

Last Updated :

6 de dez. de 2024

A AtendMax respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos os seus dados pessoais.


1. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações quando você utiliza a AtendMax:

Informações de Cadastro: Coletamos informações como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, informações da clínica e detalhes sobre sua conta quando você se cadastra na AtendMax.

Informações de Uso: Coletamos dados sobre como você interage com a AtendMax, incluindo os recursos que você utiliza, as mensagens que você envia e recebe, os horários de acesso e outras informações de uso.

Informações de Pagamento: Se você assinar um plano pago da AtendMax, coletaremos informações de pagamento, como seu número de cartão de crédito ou outras informações financeiras necessárias para processar o pagamento.

Informações de Contato: Coletamos informações de contato dos seus pacientes (ex: nome, telefone, e-mail) para permitir a comunicação através da plataforma.

Informações do Dispositivo: Coletamos informações sobre o dispositivo que você utiliza para acessar a AtendMax, como o modelo do dispositivo, o sistema operacional, o endereço IP e outros dados técnicos.

Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies e outras tecnologias similares para coletar informações sobre sua atividade de navegação na AtendMax. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.



2. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para diversas finalidades:

Fornecer e Manter a AtendMax: Utilizamos suas informações para fornecer os serviços da AtendMax, incluindo o gerenciamento de sua conta, o processamento de pagamentos e o suporte técnico.

Personalizar sua Experiência: Utilizamos suas informações para personalizar sua experiência na AtendMax, como exibir conteúdo relevante e recomendar recursos que possam ser de seu interesse.

Melhorar a AtendMax: Analisamos suas informações para identificar tendências de uso, diagnosticar problemas técnicos e melhorar a funcionalidade e o desempenho da AtendMax.

Comunicar com Você: Podemos utilizar suas informações para enviar e-mails, mensagens de texto ou notificações push sobre a AtendMax, incluindo informações sobre novos recursos, promoções e outras atualizações.

Cumprir Obrigações Legais: Podemos utilizar suas informações para cumprir obrigações legais, como responder a intimações judiciais ou solicitações de autoridades governamentais.

3. Compartilhamento de Suas Informações

Podemos compartilhar suas informações com terceiros nas seguintes situações:

Prestadores de Serviços: Compartilhamos informações com prestadores de serviços que nos auxiliam a fornecer a AtendMax, como provedores de hospedagem, processadores de pagamento e empresas de análise de dados.

Parceiros de Negócios: Podemos compartilhar informações com parceiros de negócios que oferecem produtos ou serviços integrados à AtendMax.

Autoridades Legais: Podemos divulgar suas informações a autoridades legais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou ordem judicial.

Transferência de Negócios: Se a AtendMax for adquirida por outra empresa, suas informações poderão ser transferidas para o novo proprietário.

4. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

Acesso: Você pode solicitar acesso às suas informações pessoais que mantemos.

Retificação: Você pode solicitar a correção de informações incorretas ou incompletas.

Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a determinadas exceções.

Oposição: Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto.

Portabilidade: Você pode solicitar a transferência de suas informações pessoais para outro provedor de serviços.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail [endereço de e-mail].

5. Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e outras tecnologias similares para coletar informações sobre sua atividade de navegação na AtendMax. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.

7. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a versão atualizada em nosso site e informaremos você sobre quaisquer alterações significativas.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail [contato@atendmax.com].